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华住桔子酒店从0到900家门店,桔子做对了什么?

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华住桔子酒店从0到900家门店,桔子做对了什么?

华住桔子酒店从0到900家门店,桔子做对了什么?

  近日,桔子酒店开业门店(méndiàn)突破900家。而就在刚刚过去的1月份,桔子酒店以西南市场(shìchǎng)(shìchǎng)大体量地标酒店焕活“爆单”的成功案例和“1月开业48家店创历史新高”的成绩单,再次向市场证明了(le)桔子酒店的发展潜力,也为酒店市场存量时代“突围”提供了新思路。

  老地标生记:从“90年代白月光”到“市中心(shìzhōngxīn)流量引擎”

  去年(nián)12月,成都(chéngdū)春熙路商圈迎来了桔子酒店(jiǔdiàn)3.0西南市场首家大体量旗舰店——桔子成都春熙路天府广场(tiānfǔguǎngchǎng)酒店。它的前身,是曾经的成都之光、有着近20年的老牌高星银河王朝大酒店,它见证了成都城市发展(fāzhǎn)过程中许多辉煌历程,是很多90年代成都人民心中的“白月光”。

  当承载着(zhe)记忆的接力棒交到(jiāodào)了桔子酒店手中,桔子成都(chéngdū)春熙路(chūnxīlù)天府广场酒店一经开业,便交出了一份耀眼的成绩单:开业仅6天即满房,至今平均出租率稳定在85%以上。春节期间RevPAR达到650元,平均出租率高达91.7%,远超同商圈(shāngquān)中高端酒店水平。原本预计4年的回本周期,直接提前至2年半至3年完成。

  在取得这一成绩(chéngjì)的同时,桔子酒店突破(tūpò)“900+店”里程碑,自2017年加入华住集团以来,桔子蓬勃发展的背后,是对中端市场的精准洞察(dòngchá)与品牌创新,为行业开辟了存量(cúnliàng)焕新+体验增值的新赛道。

  开业(kāiyè)门店突破900家,101%出租率背后的逆势而上

  事实上,在经济环境波动及竞争加剧的行业大背景下,桔子(júzi)成都春熙路天府广场酒店的亮眼表现绝非个例。在刚刚过去(guòqù)的春节假期,桔子酒店在全国多个城市迎来(yínglái)“爆单(bàodān)”表现,再次展现了其强大的市场吸引力。

  数据显示,桔子桂林象鼻山(xiàngbíshān)景区酒店(jiǔdiàn)春节期间(qījiān)(除夕至初七)平均出租率高达101.1%,相较周边竞品酒店RGI达1.3以上;潮汕地区多家桔子酒店春节期间出租率超(chāo)95%;而哈尔滨冰雪大世界桔子3.0新品酒店出租率也达到94%以上……

  2025年1月,桔子酒店迎来(yínglái)活力迸发的“高光时刻”,以单月开业48家店创下品牌历史新高——平均(píngjūn)每天开业1.5家店。如今(rújīn),桔子酒店又迎来开业门店数量突破900家。

  桔子酒店3.0新品的(de)创新性突破,可以说是桔子品牌更“灿烂”开端。从阳光空间到活力快充的体验——比如颠覆传统商务酒店的阳光空间设计(kōngjiānshèjì)语言、创新性开设碳水快乐区、咖啡面包区、低脂健康区三大功能分区的桔子健康早餐、24小时健跑房等,满足不同(bùtóng)住客对(duì)更高质量健康生活的需求;此外,业态融合的创新探索也令人耳目一新(ěrmùyīxīn),例如:杭州(hángzhōu)店引入乐刻健身房、成都旗舰店打造共创大堂咖啡馆、上海(shànghǎi)田林路旗舰店融合公寓房型,满足了更多元化客群的需求。

  自推出一年半以来,桔子酒店3.0已开业230多家门店,获得市场广泛的(de)正反馈。通过健康阳光的“桔子乐活跑”、马拉松友好服务、桔子28乐跑日等(děng)品牌活动,以及如情人节“发糖”等创意节日(jiérì)营销玩法,桔子酒店进一步增加了品牌与客人之间的粘性互动(hùdòng)。

  如今,3.0时代下的桔子酒店(jiǔdiàn)已然成长为“商旅+休闲”双轮驱动的酒店品牌,并精准覆盖都市商务客与年轻休闲的旅行者(lǚxíngzhě)。其充满阳光活力的产品和服务体验深受年轻人喜爱,不少旅客不仅(bùjǐn)愿意复住,还乐意推荐给身边(shēnbiān)人,形成强大的品牌口碑。而这份“客户(kèhù)偏爱”,正是桔子酒店引领市场的驱动力。

  数字化管理驱动高效模式,开启存量物业的(de)“第二人生”

  桔子酒店不仅重视消费者的(de)(de)入住体验,其极致化的高效经营模式也为投资人提供了可靠的保障。

  在(zài)桔子成都春熙路天府广场酒店这(zhè)一大(yīdà)体量门店中,在高达377间的(de)大量客房规模下,传统酒店的人力成本可能是运营的一大瓶颈。然而,成都旗舰店仅用51名员工完成全部运营管理任务,实现了0.14的极高人房比。

  伴随近期AI的(de)大规模应用,数字化和智能化正加速融入大众生活。近期,华住集团首创(shǒuchuàng)推行“新前台(qiántái)模式”,依托自主研发的自助入住机和优化(yōuhuà)运营模式,将入住办理时间压缩至最快10秒,提升了住客从入住、住中到退房全旅程的便捷性和体验丝滑度。

  同时得益于华住集团强大(qiángdà)的数字化系统赋能——从智能预订、自动房态管理到自助(zìzhù)入住机的推广,桔子酒店也全面提升了(le)运营的效率,也让每位员工都能从重复性的低效劳动中释放出来,发挥主观(zhǔguān)能动性、施展所长,也创造着让客人更高满意度的服务。

  而在降低投入方面,通过产品(chǎnpǐn)和(hé)供应链整合,商业模型持续优化,桔子酒店单房造价已至10.8万元,若能以(yǐ)更低成本撬动高收益,自然是投资“降本增效”的要素。

  倚靠华住集团“全平台总包”营建模式,和集团供应链的(de)集采(jícǎi)优势、工厂化模块化(mókuàihuà)的高效生产能力和专业的管理模式,让投资“一站式可视化”,成本、工期可控且高效。

  此外(cǐwài),华住会2.7亿+的庞大会员(huìyuán)体系为门店提供了流量支撑。开源增收、降本提效的效率极致化,不仅实现(shíxiàn)了桔子酒店对存量物业“爆改公式”可复制性,更证明了桔子酒店本身强大的品牌力和(hé)运营力。

  面对快速更迭的(de)市场环境,桔子(júzi)酒店以精准的品牌定位和创新的产品体验占据消费者的心,又以数字化推动高效运营,为(wèi)投资市场开辟了一条可穿越周期的发展路径。

  从老牌酒店的焕活重生,到900店的新(xīn)里程,桔子酒店的故事向行业抛出一个新解题思路:存量时代,谁能用品牌力稳占市场,谁就能在旧楼宇(lóuyǔ)中掘出新黄金。答案,或许就在那奔跑在健跑房的脚步声、飘散着咖啡香的大堂、和投资人(tóuzīrén)账本上不断缩短的回本(huíběn)周期里。

  转发自:酒店高参(gāocān)

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