“善小”聚大爱 暖人心促发展——国网淄博供电公司付珍家庭获评全国文明家庭背后的文明密码

5月份(yuèfèn)，中央宣传思想文化(wénhuà)工作领导小组印发关于认定命名第七届全国(quánguó)文明城市、文明乡镇、文明单位和第三届全国文明家庭、文明校园的决定。在这份文明榜单中，国网淄博供电公司(gōngsī)职工付珍家庭荣获第三届“全国文明家庭”称号。

“全国文明(wénmíng)家庭”是我国精神文明建设领域的最高荣誉之一。在全国万千家庭中，这项最高荣誉为何会花落付珍家庭？荣誉背后，国网淄博供电公司在培育践行新时代(shídài)精神文明方面又有着怎样的实践(shíjiàn)密码？

20年坚守，她用爱照亮500多个孩子的(de)未来

5月24日，“六一”国际儿童节前夕，高青县4所农村小学的26个困境(kùnjìng)家庭孩子，收到了“付珍爱心妈妈团队”送来的书包、课外读物等儿童节礼物。这些(zhèxiē)礼物承载的不仅(bùjǐn)是关爱，更是付珍二十年如一日(shíniánrúyīrì)的爱心坚守。

付珍是国网淄博供电公司的一名(yīmíng)“善小”志愿者，也是“付珍爱心妈妈团队”的队长。2005年冬天，她到(dào)农村抄表时偶然遇到一个小男孩，大冷天穿着破旧衣服和拖鞋在街上玩。一打听才知道，孩子(háizi)母亲因病去世，父亲患有间歇性精神病，生活比较困难。从此，付珍经常为这个家庭(jiātíng)送油、米、面等生活用品，并承担了孩子的学习费用，为孩子辅导功课(gōngkè)。付珍的爱心帮扶一直(yìzhí)持续到孩子走进大学校门。

也是从那个冬天起(qǐ)，付珍开始帮扶困境家庭孩子(háizi)，陆续与十几个孩子结成帮扶对子。为了帮助更多孩子，2015年，国网淄博供电公司(gōngsī)成立“付珍爱心妈妈团队”，先后有76位女职工参与进来。

付珍向学生宣传安全用电知识。（远德亮(yuǎndéliàng)）

“众人拾柴火焰高，有了团队后，我们每年都组织‘微心愿’圆梦行动，征集并满足孩子们生活和学习(xuéxí)中的(de)愿望。”付珍说，孩子们的心愿都不大，一个新篮球(lánqiú)、一身新衣服、过一次生日等，这些也成了她们(tāmen)用爱心与孩子对话的桥梁(qiáoliáng)。从一个人到一支团队，20年来“付珍爱心妈妈团队”已帮扶了500多个困境家庭的孩子。

付珍的(de)家庭充满着爱(ài)与奉献。她的丈夫同样是国网(guówǎng)淄博供电公司的职工，工作中爱岗敬业、乐于奉献，走村入户服务时，总会主动帮助独居、孤寡老人检查家里用电线路，照料老人生活起居(qǐjū)。在父母的言传身教下，女儿不仅勤奋好学、品学兼优，也(yě)积极投身到义务献血、环境保护等志愿活动。

付珍家庭用实际行动诠释文明家庭的深刻内涵，展现了爱国爱家(àiguóàijiā)、相亲相爱、向上向善、共建共享的社会主义(shèhuìzhǔyì)家庭文明新风尚。

23年传承，“善小”常为汇聚大爱洪流(hóngliú)

付珍家庭的善举，正是国网淄博供电公司“善小(shànxiǎo)”志愿服务的生动实践。自2002年开始“善小”实践活动，“善小”志愿者已累计开展扶贫(fúpín)、助学、环保等各类“善小”行动1.1万余次，帮扶弱势群体5500余人，直接(zhíjiē)受惠群众40余万(yúwàn)人。

该公司有个(yǒugè)“善小”志愿群。“植树节需要招募80名志愿者。”消息发出两分钟，名额“秒(miǎo)空”。“帮助金乔老年公寓清扫卫生。”立即就有百人响应。从架起依靠呼吸机维持(wéichí)生命的重症患者用电(yòngdiàn)“生命专线”，到接力帮扶45位(wèi)孤寡老人16年；从捐助白血病儿童医疗康复，到常年上街维持交通秩序；从定期组织义务献血，到上百(shàngbǎi)所小学普及安全用电知识……国网淄博供电公司引导员工将“善小”精神内化(nèihuà)于心、外化于行，推动“善小”行为持续化、日常化。

“善小”志愿者开展(kāizhǎn)植树活动。（远德亮）

20年前，位于淄博市淄川区大山里的峨庄小学，条件艰苦，只有几间石头房。“善小(shànxiǎo)”志愿者(zhìyuànzhě)们(men)捐(juān)款建成了两层楼的“电力希望(xīwàng)小学”。此后的20年里，他们捐煤、捐电脑、捐衣物、捐文具，志愿者还与200多个孩子结成对子，带他们走出大山，领略不一样的世界。2022年的六一(liùyī)，得知孩子们在校午休条件差，志愿者两天就凑齐了379套午休垫、毛巾被。

为发挥先进典型引领作用，国网淄博供电公司广泛选树“善小”品牌(pǐnpái)传播明星，围绕员工付珍、冯忠奎、刘延会、鲍红艳(hóngyàn)等志愿服务先进典型，组建“善小”品牌传播明星团，宣讲基层一线涌现的感人事迹，不断激发员工崇德向善的力量，孕育了(le)一方文明沃土(wòtǔ)。

23年来，国网淄博供电公司“善小”志愿者服务队，先后荣获(rónghuò)“全国优秀(yōuxiù)志愿服务组织(zǔzhī)”“中国优秀志愿服务项目”“全省助人为乐模范”等荣誉(róngyù)，20余名“善小”志愿者荣获“中国好人”“山东好人”“淄博好人”等称号。

新时代拓展，“善小”新内涵(nèihán)赋能高质量发展

近年来“淄博(zībó)(zībó)烧烤”火爆出(chū)圈(quān)，国网淄博供电公司“善小”志愿服务团队积极行动(jījíxíngdòng)，在“五一”“十一”假期期间，24小时查看游客聚集地的(de)用电情况，并开展交通引导、环境保护等志愿服务活动。2023年10月，共青团中央青年发展部发布189个“全国优秀青年突击队案例”，淄博“善小”青年突击队服务淄博烧烤的典型经验入选其中。

进入新时代，国网淄博供电公司持续深化拓展“善小(shànxiǎo)”志愿服务(fúwù)内涵，倡导干部职工践行“善小常(shànxiǎocháng)为、主动奉献(fèngxiàn)、弘扬友善、互助进步”理念，推动“善小”品牌深度(shēndù)融入企业(qǐyè)高质量发展大局，扎实开展“善小·暖心服务”“善小·链上电力”“善小·聚力发展”“善小·清风暖阳”“善小·幸福淄电”“善小·青年创客”六大服务行动，将“善小”转化为保障可靠供电的责任担当、提升服务质效的创新实践，以(yǐ)点滴善举凝聚发展合力，有力促进企业高质量发展和满足群众美好生活(měihǎoshēnghuó)用电需求。

“善小”志愿者上门服务老人安全用电。（牛犇生(shēng)）

在(zài)张店区某老旧小区，“善小”志愿者逐户(zhúhù)排查老化线路，为2300余户居民建立(jiànlì)用电安全档案，实施“绝缘改造+负荷均衡”专项治理，提高了居民供电可靠性；在淄川经济开发区，针对新能源汽车零部件企业用电特性，团队创新推出“峰谷时段动态优化+设备预防性试验”服务包，帮助企业综合用电成本(chéngběn)下降12%，生产效率提升9%。从(cóng)民生领域的“精准滴灌”到产业端的“链式服务”，“善小”团队始终(shǐzhōng)坚持“群众需要什么(shénme)、企业期盼什么，服务就延伸(yánshēn)到什么”，让“小善举”发挥“大效能”。

点滴善举凝聚发展合力，推动着该(gāi)公司业绩频频夺冠。截至目前，该公司12345政务热线考评28个月保持满分、市直机关唯一，创出(chuàngchū)竞赛调考总成绩“两连冠”、综合(zōnghé)线损率地市最优(zuìyōu)、综合监管问题(wèntí)最少等行业内优异业绩，荣获“国网红旗党委”“国网先进集体”“全省优化营商环境先进集体”等称号，并连续多年获评全市高质量发展“优秀”评价(píngjià)。

付珍家庭荣获“全国文明(wénmíng)家庭”称号，既是对一个家庭的褒奖，更是对淄博供电公司长期践行精神文明建设的肯定。从个人到家庭，从团队(tuánduì)到企业，“善小”精神在传承与创新中不断焕发(huànfā)出新的活力(huólì)，以小爱汇聚大爱(dàài)，以文明滋养发展，为社会和谐与企业进步注入源源不断的精神动力。

（大众新闻(xīnwén)·鲁中晨报记者孙渤海 通讯员崔磊）